RESTITUZIONI In caso di restituzione ci riserviamo di trattenere dalla somma versataci un importo che può variare in base al deterioramento del bene restituitoci.
Come riportato in inserzione e come da regolamento ebay, offrendo la restituzione gratuita abbiamo la facoltà di trattenerci una percentuale di quanto versatoci in base a come ci viene restituito l’oggetto acquistato. Potremmo trattenerci da un minimo del 5 – 10 % (se il sigillo di fabbrica o la chiusura sottovuoto sono rotte/aperte ma l'oggetto è ancora nella sua condizione originale) fino ad un massimo del 40 -50 % (se l’oggetto presenta segni di usura o differenze significative rispetto alle condizioni in cui le era stato inviato).
Come posso esercitare diritto di recesso?
Il prodotto deve essere reso nel rispetto della
rivendibilità tenendo conto di quanto scritto sopra. Il
diritto di recesso è regolato ai sensi di legge e non vi si possono avvalere i
clienti che acquistano con Partita IVA. Entro 30 giorni dal ricevimento della
merce si può aprire procedura di restituzione tramite ebay e una volta accettata
la procedura rispedire il prodotto completamente integro,
compreso di scatola e accessori e completo di ricevuta fiscale a PC
DISTRIBUTION SRL C/O CENTRO NAPOLI EST VIA FERRANTE IMPARATO 190 80146 NAPOLI.
Il prodotto che ho ricevuto non funziona, come
faccio?
Per i primi 30
giorni
dal ricevimento della merce per un malfunzionamento può aprire procedura di
restituzione tramite ebay comunicandoci contestualmente il numero imei del
terminale. Una volta accettata potrà spedirci il telefono (COMPLETAMENTE
RIPRISTINATO SENZA ACCOUNT COLLEGATI ES. ICLOUD O GOOGLE) completo di
accessori, scatola e ricevuta fiscale a PC DISTRIBUTION SRL C/O CENTRO
NAPOLI EST VIA FERRANTE IMPARATO 190 80146 NAPOLI.
Trascorsi 30
giorni
dal ricevimento con la prova di acquisto ci si può rivolgere direttamente a
tutti i centri di raccolta/riparazione convenzionati sul territorio italiano. |