Link di navigazione

RE.MA.Tutto x la Casa e il Giardino

Garanzia Prodotti
Diritto di Recesso
Informazioni di Consegna ITALIA
Esatta posizione sul FEEDBACK
PRIVACY
Ministero delle Attività Produttive
Info sul venditore
Senza nome 1
center>
Contattaci per: Cell. Tel./Fax E-Mail E-Mail
Acquisto Online e
Ordini Telefonici
+39 334 1148800 +39 0587 422916 info@re-ma.euadmin@re-ma.eu
Image and video hosting by TinyPic
Statistiche di accesso
 
 

Ricerca del Negozio

Categorie del Negozio

Newsletter del Negozio!
Aggiungi il mio Negozio ai tuoi Preferiti e ricevi newsletter sui nuovi oggetti e sulle promozioni speciali!
Interesse generale

Informativa sul Diritto di Recesso

DECRETO LEGISLATIVO 22 MAGGIO 1999, N. 185

Ogni cliente può, a seguito di un acquisto, esercitare il diritto di recesso nelle modalità e nei tempi previsti dalla legge.

Modalità e tempi con cui il Consumatore dovrà manifestare la volontà di recedere dall'acquisto:

il D.lgs. 185/99 prevede che la comunicazione dovrà essere inviata tramite Raccomandata A.R. all'indirizzo "RE.MA. di Ventre Carmelina - Via Casarosa, 29 - 56012 Fornacette (PI)" entro un termine non superiore a 10 gg. lavorativi a partire dal ricevimento della merce. Tale comunicazione potrà essere anticipata via fax al numero 0587/422916, purchè confermata con raccomandata A.R. entro 48 ore e dovrà indicare chiaramente:

  • Dichiarazione scritta e firmata nella quale si dichiara di voler usufruire del diritto di recesso
  • Copia della ricevuta di pagamento (fattura) rilasciata da RE.MA. di Ventre Carmelina e inviata assieme ai prodotti acquistati
  • Il titolo del prodotto o dei prodotti che si vogliono restituire
  • Le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (cod. ABI - CAB - Conto Corrente - IBAN). Nel caso in cui l'acquirente non avesse delle proprie coordinate bancarie, può fornire quelle di un familiare o conoscente autorizzando RE.MA di Ventre Carmelina ad accreditare l'importo su tali coordinate bancarie.
  • L'indirizzo e-mail o il numero di fax che RE.MA. di Ventre Carmelina dovrà utilizzare per comunicae il reso

Modalità e tempi necessari per la restituzione del prodotto a seguito dell'esercizio del diritto di recesso:

La merce soggetto del reso dovrà essere mantenuta nell'imballo originale e dovrà essere consegnata entro e non oltre 10gg lavorativi dalla data di ricezione della merce al nostro corriere di fiducia (oppure al vostro trasportatore di fiducia) che si preoccuperà di ritirare il prodotto indesiderato a seguito di nostra comunicazione a spese del cliente.

Modalità e tempi per il rimborso delle somme versate a seguito dell'esercizio del diritto di recesso:

Il rimborso delle somme versate avverrà entro 30 gg. dal ricevimento della comunicazione di recesso (art. 5, comma 6, D.lgs. n. 185 del 22/5/1999). Il consumatore ha diritto di recesso senza alcuna penalità, le uniche spese a suo carico sono quelle relative alla restituzione del prodotto e quelle di prima spedizione. Il rimborso verrà effettuato tramite Bonifico Bancario indicato nella raccomandata di recesso come indicato sopra.

N.B.

Come disposto dall'art. 5 comma 3 ed art. 7 del Dlgs. 185/99 restano esclusi dall'esercizio del diritto di recesso la fornitura di beni confezionati su misura.

A tal fine si sottolinea che le misure standard sono: mat. singolo cm 80x190, mat. matrimoniale cm 160x190, mat. p.mezzo cm 120x190, nonché per la fornitura di beni sigillati che non si prestino ad essere restituiti per motivi igienici o commessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna. 

ATTENZIONE: prodotti danneggiati, e confezioni non sigillate come all'atto di vendita, non saranno rimborsate e rimandate al mittente con spedizione a carico del destinatario.

  
Inserisci qui il testo da mostrare sulla pagina