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FAQ

·         Come si effettua un ordine?

Acquistare dal nostro e-Shop è facile e sicuro. Per effettuare un ordine bastano poche operazioni:

1)     Selezionare uno o più articoli da acquistare; dalle rispettive pagine prodotto fare clic sul pulsante "Aggiungi al carrello" o "Compra subito". Per i prodotti che presentano varianti , effettuare la medesima procedura dopo aver selezionato la configurazione desiderata.

 

2)     Tramite il tasto "Carrello" in alto a destra è possibile verificare gli ordini inseriti. Si potrà variare la quantità degli oggetti desiderati o cancellarli dall'elenco. Per aggiungere altri prodotti continuare a fare acquisti tramite il tasto dedicato o navigando normalmente

 

3)     Una volta terminati gli acquisti, dalla pagina "Carrello" selezionare "Paga" e seguire le istruzioni per il pagamento secondo le modalità disponibili

Terminato l'acquisto, riceverai un'email di conferma in cui è riportato il riepilogo dell'ordine.

 

·         Se acquisto due o più prodotti pago una sola spedizione?

Certamente. Una volta terminati gli acquisti, e aggiunti nel "Carrello"  richiedere il totale al venditore e nel minor tempo possibile provvederemo a inviare il totale corrispettivo da pagare.

 

·         Disponibilità dei prodotti - Perché non sono tutti acquistabili?

I prodotti di cui è presente la disponibilità in magazzino sono acquistabili immediatamente.                                     
La RF Electric Cables inoltre produce cavi elettrici  di diverse tipologie e metraggi , pertanto non tutti sono disponibili al momento dell’acquisto, ciò nonostante si può richiedere un preventivo contattandoci tramite la pagina dedicata.

 

·         Richiesta preventivo/offerta

Se desiderate un preventivo, un informazione o la scheda tecnica di un particolare prodotto, è possibile richiedere un'offerta al riguardo. Visitate il nostro sito e contattateci, rispondiamo alle vostre richieste entro 48h fornendo qualsiasi dettaglio sul prodotto richiesto.

 

·         Come ottengo assistenza in merito a un prodotto?

Per avere supporto sul tuo prodotto contattaci telefonicamente o tramite e-mail utilizzando la pagina dedicata.

 

·         Sei un rivenditore? Lavora con noi!

Se hai bisogno di un ampia scelta di cavi elettrici e con metraggi considerevoli,  la RF Electric Cables può aiutarti a realizzare ciò,  producendo e offrendo una vasta scelta di cavi elettrici disponibili in magazzino. Contattaci e lavora assieme a noi.