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Ricevuta di acquisto / Fattura


Per ogni ordine effettuato Ridewill  emette ricevuta fiscale dettagliata per i clienti privati e fattura per i clienti con P.Iva  e la invia tramite e-mail all'intestatario dell'ordine ex art. 14 DPR 445/00 e dl 52/2004.

I dati forniti dal cliente al momento dell'ordine saranno inseriti nella Fattura / Ricevuta , nessuna variazione sarà possibile dopo l'emissione della fattura stessa.

Attenzione richiedere immediatamente la fattura indicando tutti i dati di fatturazione in fase d' ordine.

 

Diritto di recesso

Ridewill garantisce al consumatore di avvalersi al diritto di recesso ai sensi dell'art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206/2005, se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a Ridewill un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità e fatto salvo quanto indicato nei punti successivi.

Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:

-Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori aggiuntivi,  allegati, ecc...);

-Il diritto non si applica ai prodotti audiovisivi , consumabili, una volta aperti;

- Il diritto di recesso non si applica a prodotti con visibili tracce di montaggio o utilizzo 

-Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: guarnizioni , viti , bulloni ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, sulla quale apporre il CODICE DI RECESSO rilasciato da Ridewill da richiedere tramite il servizio clienti; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;

-Il bene soggetto a esercizio del diritto di recesso deve essere restituito in normale stato di conservazione, in quanto sia stato custodito ed eventualmente adoperato con l’uso della normale diligenza: non verranno quindi accettati prodotti utilizzati che riportino segni di danneggiamento o di sporco e che di conseguenza non possano più ritenersi integri;

-Il bene soggetto a esercizio del diritto di recesso deve riportare lo stesso numero di matricola presente in fattura di vendita Ridewill ; qualora il bene dovesse riportare un numero di matricola differente da quanto segnalato in fattura, il reso non verrà accettato e il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso; 

 

english

Purchase receipt / Invoice


For every order made Ridewill emits detailed tax receipt for private customers, and invoice for customers with the VAT number, and sends it by e-mail to the Customer pursuant to art. 14 of Presidential Decree 445/00 and Legislative Decree 52/2004.
The data provided by the customer when the order is made will be entered in the Invoice / Receipt, no change will be possible after the issuance of the invoice.

 

Satisfied or Refunded

Ridewill ensures to the consumer to use the right of recess according to art. 64 et seq of Legislative Decree no. N. 206/2005, If the Customer is a consumer ( a person who buys goods for purposes not related to his professional activity, or does not indicate the purchase order form to Ridewill a reference to VAT) has the right to withdraw from the purchase contract for any reason, without penalty and except for the cases  described in the following paragraphs.

The right of withdrawal is subject to the following mandatory conditions:

- The right applies to product purchased in its entirety, it can't be applied just on some parts of the product ( For example additional accessories, attachments, etc..);

-The right does not apply to audiovisual products, consumables once opened;

- The right of withdrawal does not apply to products with traces of installation or use

how to recess

the costumer can recess communicating his will to the e mail info@ridewill within 10 days after the goods where received. he has to indicate in he object "RECESS RIGHT" number of the order.

- The property must be intact and returned in original packaging complete in all its parts (including packaging and any documentation and accessory equipment: gaskets, screws, bolts, etc. ...), to limit damage to the original package, we recommend, when possible, to enter into a second box on which to affix the CODE oF WITHDRAWAL issued by Ridewill.the attachment of labels or tape directly on the original packaging of the product; should be avoided in all cases.

- The property subject to the right of withdrawal must be returned in normal condition, as it has been kept and used with the use of normal diligence. products that have been used and show signs of damaging o dirt will therefore not be accepted because they are considered broken.

- The property subject of the right of withdrawal should have the same serial number on the invoice sales Ridewill, if the property brings a different  serial number  from the one that  was reported in the invoice, the return will not be accepted and the product will be made available to the customer for the return and the request of recess will be canceled.